Mantenimiento de
páginas web con Joomla y Wordpress
¿Necesitas un mantenimiento para una Web Joomla o Wordpress?
¡No te cortes y contacta con nosotros! Estaremos encantados de poder ayudarte.
Contacta con nosotros¿Qué incluye el servicio de mantenimiento de páginas web con Joomla y Wordpress?
Nuestros planes de mantenimiento para páginas web creadas con Joomla o Wordpress incluyen una serie de servicios a realizar bajo la contratación mensual del servicio o mediante la modalidad de Bolsas de horas u Horas de trabajo sueltas.
Debido a que la gran mayoría de páginas web de internet a día de hoy han sido creadas bajo los gestores de contenido Joomla o Wordpress, se hace necesario el mantenimiento de ambos sistemas enfocado principalmente en 2 objetivos:
- El mantenimiento y actualización de Joomla o Wordpress y todas sus extensiones de terceros
- La creación de nuevo contenido o la modificación del mismo, creación de nuevas secciones en la web, etc…
Por otro lado, vivimos en un mundo en el cual, a Google le gusta que nuestra página web cada día disponga de nuevo contenido para estar en las mejores posiciones pero a la vez, cada día tenemos menos tiempo para dedicarle a nuestra web.
Gracias a nuestro servicio de mantenimiento de páginas web construidas en Joomla o Wordpress podemos encargarnos nosotros de todo el proceso de maduración de tu página web.
Si piensas que una página web es un elemento sin vida, del cual, no puedes obtener beneficio, estas equivocado. Una página web construida en Joomla o Wordpress puede ser una garantía de éxito si le dedicas el tiempo y atención que requiere para poder obtener beneficios. Piensa en tu página web como un bebe a el cual, debes educar, debes nutrir de contenido para que poco a poco, se vaya haciendo un estatus en Internet y de este modo, Google, se fijara en ella, y de pronto, cuando menos lo esperas, aparecerás en las búsquedas de Google y empezara s poder rentabilizar tu página web.
¿Acaso no te interesa saber cómo poder rentabilizar tu página web?
BASIC
Tiempo máximo de respuesta: 2 días
- Incidencias en la web
- Mantenimiento de Joomla o Wordpress
- Creación de hasta 3 nuevas secciones
- Creación de las nuevas secciones
- Maquetación del contenido en formato HTML y CSS
- Correcta adaptación RESPONSIVE de la nueva sección
- Modificación o creación de hasta 3 elementos de nuevo contenido en la web (artículos del blog, sección, etc.)
- Modificaciones de texto
- Modificaciones de imágenes (no creación de nuevas imágenes)
- Modificaciones de vídeo
- Modificaciones en la estructura de una sección
- Adaptación RESPONSIVE de todo el nuevo contenido
REVISIÓN, PUESTA A PUNTO Y ACTUALIZACIÓN WEB INCLUIDA (la contratación de este mantenimiento incluye las actualizaciones periódicas en el sistema de gestión de contenidos de la web así como en todos sus plugins o extensiones adicionales. Mensualmente se revisara la web y en caso de existir actualizaciones se procederá a ellas.).
MEDIUM
Tiempo máximo de respuesta: 2 días
- Incidencias en la web
- Mantenimiento de Joomla o Wordpress
- Creación de hasta 5 nuevas secciones
- Creación de las nuevas secciones
- Maquetación del contenido en formato HTML y CSS
- Correcta adaptación RESPONSIVE de la nueva sección
- Modificación o creación de hasta 5 elementos de nuevo contenido en la web (artículos del blog, sección, etc.)
- Modificaciones de texto
- Modificaciones de imágenes (no creación de nuevas imágenes)
- Modificaciones de vídeo
- Modificaciones en la estructura de una sección
- Adaptación RESPONSIVE de todo el nuevo contenido
REVISIÓN, PUESTA A PUNTO Y ACTUALIZACIÓN WEB INCLUIDA (la contratación de este mantenimiento incluye las actualizaciones periódicas en el sistema de gestión de contenidos de la web así como en todos sus plugins o extensiones adicionales. Mensualmente se revisara la web y en caso de existir actualizaciones se procederá a ellas.).
PRO
Tiempo máximo de respuesta: 1 día
- Incidencias en la web
- Mantenimiento de Joomla o Wordpress
- Creación de hasta 8 nuevas secciones
- Creación de las nuevas secciones
- Maquetación del contenido en formato HTML y CSS
- Correcta adaptación RESPONSIVE de la nueva sección
- Modificación o creación de hasta 8 elementos de nuevo contenido en la web (artículos del blog, sección, etc.)
- Modificaciones de texto
- Modificaciones de imágenes (no creación de nuevas imágenes)
- Modificaciones de vídeo
- Modificaciones en la estructura de una sección
- Adaptación RESPONSIVE de todo el nuevo contenido
REVISIÓN, PUESTA A PUNTO Y ACTUALIZACIÓN WEB INCLUIDA (la contratación de este mantenimiento incluye las actualizaciones periódicas en el sistema de gestión de contenidos de la web así como en todos sus plugins o extensiones adicionales. Mensualmente se revisara la web y en caso de existir actualizaciones se procederá a ellas.).
¿Qué incluye el servicio de Mantenimiento de páginas web con Joomla y Wordpress?
INCIDENCIAS EN PÁGINAS WEB JOOMLA O WORDPRESS:
Esta parte del mantenimiento cubre los siguientes tipos de incidencias producidas en la página web:
- Caída de la página web
- Ataques
- Partes de la web que hayan dejado de funcionar o dispongan de un comportamiento anómalo
MANTENIMIENTO DE JOOMLA O WORDPRESS:
Debido a que la plataforma o gestor de contenidos con la cual está desarrollada la web (bien sea Joomla o Wordpress) se trata de un sistema el cual, se actualiza constantemente y siempre es recomendable disponer del entorno actualizado este plan propone:
- Revisión periódica de la web para comprobar nuevas actualizaciones
- Actualizaciones cuando corresponden (ya que existen nuevas versiones de diferentes extensiones que no son estables y no se recomienda poder actualizar de inmediato)
- Actualizaciones de los plugins, componentes o herramientas de terceros incorporadas a Joomla o Wordpress.
CREACIÓN DE NUEVAS SECCIONES EN PÁGINAS WEB JOOMLA O WORDPRESS
Esta parte del mantenimiento ofrece la posibilidad de creación de diferentes secciones en la página web (nuevas secciones que no existieran):
- Creación de las nuevas secciones
- Maquetación del contenido en formato HTML y CSS
- Correcta adaptación RESPONSIVE de la nueva sección
- Las secciones a poder crear deberán ser:
- Formadas por texto
- Formadas por imágenes
- Formadas por vídeos
- Cualquier sección especial o con funcionalidades especiales (login de usuarios, zonas privadas, etc..) deberán ser revisadas bajo presupuesto
MODIFICACIÓN DE CONTENIDO DE LA WEB
Esta parte del mantenimiento propone la modificación del contenido de cualquier sección previamente creada en la web:
- Modificaciones de texto
- Modificaciones de imágenes (no creación de nuevas imágenes)
- Modificaciones de vídeo
- Modificaciones en la estructura de una sección
- Adaptación RESPONSIVE de todo el nuevo contenido
ENFOCADO A PÁGINAS WEB CREADAS CON GESTORES DE CONTENIDO JOOMLA O WORDPRESS
Este tipo de mantenimiento solamente cubre páginas web creadas y desarrolladas utilizando gestores de contenido (Joomla o Wordpress).
No incluye trabajos en páginas realizadas con código desarrollado a medida sin los gestores de contenido Joomla o Wordpress.
MANTENIMIENTO Y/O CREACIÓN DE SECCIONES DE BLOG Y/O NOTICIAS EN LA WEB
Este tipo de mantenimiento ofrece horas disponibles para la realización de trabajos del tipo:
- Creación de nuevas noticias o artículos
- Revisión de noticias ya creadas o artículos
- Creación de secciones de noticias en caso de no disponer de dicha sección la página web en cuestión.
MODIFICACIÓN Y/O CREACIÓN DE SECCIONES DE LA PÁGINA WEB
Este tipo de mantenimiento cubre las siguientes opciones en materia de creación o modificación de secciones en la página web:
- Creación de secciones que incluyan información a nivel de:
- Texto
- Imágenes
- Video
- Modificación de secciones ya creadas que incluyan información a nivel de:
- Texto
- Imágenes
- Video
NO están incluidas la creación de secciones del siguiente tipo (serán presupuestadas de forma independiente):
- Conexión con pasarelas de PAGO
- Creación de secciones de tienda online en caso de no disponer de dicha funcionalidad la página web en cuestión
- Secciones que necesiten de programación o desarrollos a medida (programación PHP, Java, etc.)
CREACIÓN Y MODIFICACIÓN DE CONTENIDOS DE LA WEB
Este tipo de mantenimiento cubre la creación o modificación del siguiente material o contenido para la página web en cuestión:
- Nuevos artículos y/o noticias/blog
- Modificación del contenido a nivel de texto de cualquier sección
- Inserción de nuevas imágenes (no la creación de las mismas o compra de dicho material)
MAQUETACIÓN CSS (HOJAS DE ESTILO) Y MODIFICACIÓN DE TEMPLATES A MEDIDA
Debido a que este tipo de mantenimiento cubre las necesidades básicas de páginas web desarrolladas usando gestores de contenido y dichos gestores de contenido basan su diseño en el uso de plantillas, este tipo de mantenimiento permite realizar los siguientes cambios en los templates:
- Modificación de colores
- Modificación de estilos
- Modificación de tipografías
- Modificación de tamaños
- Adaptación incorrecta a móviles o diferentes tipos de pantalla (solo en el caso de que la plantilla de base ya incluya dicha funcionalidad. En caso de no disponer de dicha funcionalidad, dicho trabajo será realizado bajo presupuesto)
MANTENIMIENTO TÉCNICO DE LA WEB Y SOLUCIÓN DE INCIDENCIAS
Este mantenimiento cubre los siguientes tipos de mantenimiento técnico y solución de incidencias en la web en cuestión:
- Cambio de servidor
- Creación de cuentas de correo
- Solución de incidencias técnicas en la web (caídas de la web, ataques)
INFORMACIÓN DE INTERÉS ACERCA DE NUESTROS MANTENIMIENTOS DE PÁGINAS WEB JOOMLA O WORDPRESS:
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¿Y si no quiero depender de un contrato mensual de mantenimiento web Joomla o Wordpress?
No pasa nada. Nosotros tratamos de adaptarnos a todas las necesidades del cliente. Si por el motivo que sea no necesitas un contrato de mantenimiento mensual para páginas web Joomla o Wordpress, puedes optar por varias modalidades de trabajo:
- Optar por una de nuestras bolsas de horas, sabiendo que en este caso, puedes gastar dichas horas cuando desees.
- Optar por la contratación de horas sueltas de trabajo, que tienen la misma finalidad que las bolsas de horas pero sin necesidad de contratar horas o tiempo que consideras que no necesitas. En este caso, el coste de hora siempre será más elevado que en el caso de las bolsas de horas, por lo cual, nuestra recomendación siempre será que optes por las bolsas de horas.
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¿Y si los planes de mantenimiento que dispone ReÁnima Soluciones Digitales no se adaptan exactamente a mis necesidades?
Nuestros planes de mantenimiento para páginas web Joomla o Wordpress cubren una serie de trabajos mensuales que consideramos pueden necesitar nuestros clientes dependiendo de la envergadura de su página web.
Por supuesto entendemos que no siempre pueden adaptarse a todas las necesidades de todo tipo de cliente. Si en tu caso, necesitas un plan de mantenimiento elaborado a medida solo tienes que contarnos que necesitas y prepararemos tu plan de mantenimiento para páginas webs en Joomla o Wordpress a medida.
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¿Puedo cancelar el contrato de mantenimiento?
Por supuesto, nosotros no ponemos grandes trabas ni rigurosos contratos de por medio.
Solo basta con que nos avises un mes antes del mes a partir del cual deseas cancelar dicho contrato.
Del mismo modo, siempre podrás volver con nosotros cuando lo desees.
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¿Cómo se gestionan las bolsas de horas o trabajos contratados por horas?
En los casos de la contratación de bolsas de horas para la realización de trabajos con páginas web Joomla o Wordpress el cliente indicara la opción que desea dentro de nuestras diferentes opciones. Una vez seleccionada dicha opción, el cliente dispone de todas las horas que ha contratado listas para poder consumir cuando el desee en los trabajos que se han indicado anteriormente.
Cuando el cliente necesita alguna modificación o trabajo a realizar, nos lo comunica mediante email o teléfono. Nosotros nos ponemos en marcha con dicho trabajo el cual, dependiendo de su complejidad consumirá un tiempo mayor o menor en horas.
Una vez terminado dicho trabajo, pasaremos un reporte del tiempo consumido y las tareas realizadas al cliente para que sepa el tiempo que le queda restante y el tiempo que hemos consumido.
En los casos en los que el cliente lo requiera, podrá consultarnos antes de realizar un trabajo el tiempo estimado que consideramos podrá llevar la realización del mismo.
Por último, para los trabajos realizados mediante la contratación de horas de trabajo sueltas (sin estar sujetas a bolsas de horas), el funcionamiento será igual, proporcionaremos al cliente un reporte en el cual dispondrá del tiempo consumido para la realización de los trabajos de mantenimiento en su página web Joomla o Wordpress.
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¿Cómo será la comunicación entre el cliente y ReÁnima Soluciones Digitales en los trabajos de mantenimiento?
Por norma general la comunicación y petición de trabajos, así como su estado y avance del mismo se realizara mediante email dejando constancia por escrito de los cambios solicitados por el cliente así como los trabajos realizados por ReÁnima Soluciones Digitales.
Se podrá usar la comunicación vía teléfono o Skype en los casos en los cuales la complejidad del trabajo o cambios requeridos necesiten de una previa conversación.
En los casos de mantenimiento de contenido de páginas web Joomla o Wordpress la comunicación se realizara por email, enviando en este caso el cliente todo el material necesario para publicar por parte de ReÁnima Soluciones Digitales.
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¿Qué tiempo de respuesta se espera en los trabajos a realizar mediante contratos de mantenimiento?
Dependiendo del tipo de trabajo solicitado, el tiempo puede variar. No es lo mismo solicitar la creación de una nueva sección de la página web que permita a los usuarios conectados realizar pedidos directamente y comunicarse con el cliente, que solicitar la publicación de una nueva noticia en el blog.
En los casos de publicaciones de nuevo contenido en el blog o sección de noticias si podemos garantizar que no pasamos de las 24 horas desde la solicitud de la misma.
En los demás trabajos, siempre tratamos de hacerlo en el menor tiempo posible teniendo en cuenta que previamente, se debe valorar el tiempo estimado que puede consumir dicha tarea.
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¿Qué días de la semana y que horario cubre los planes de mantenimiento?
Los trabajos solicitados mediante nuestros planes de mantenimiento para páginas web Joomla y Wordpress y la comunicación pueden ser realizados de lunes a viernes con un horario de 8:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00.